O profissional de recursos humanos está ganhando mais espaço no mercado de trabalho. A área está crescendo e mais pessoas estão se interessando por esse tipo de atuação. Se você gosta de trabalho burocrático, não tem medo de responsabilidades e também sabe lidar com pessoas diversas, talvez a profissão seja a ideal para você. Vamos saber mais sobre ela?
O que é um profissional de recursos humanos?
O profissional de recursos humanos, ou profissional de RH, trabalha diretamente com todos os colaboradores de uma empresa. Ele integra o departamento pessoal de uma organização e possui funções específicas, como admitir e demitir pessoas, auxiliar no treinamento de novos colaboradores, gerenciar documentos, benefícios dentre outras funções.
Também chamado de Gente e Gestão, o profissional de RH é peça fundamental de um negócio, seja ele grande ou pequeno, uma vez que executa um grande número de tarefas burocráticas que exigem tempo, dedicação e conhecimento técnico.
O que faz um profissional de recursos humanos?
O profissional de RH tem uma rotina cheia e bastante atarefada. O setor de departamento pessoal, onde ele trabalha, atua diretamente com toda a equipe de trabalho, o que demanda sempre muitas atividades relacionadas a esse pessoal.
Afinal, uma empresa está sempre modificando seu quadro de pessoal, admitindo, demitindo e promovendo pessoas. O RH também é responsável pela manutenção dos empregados, seja desenvolvendo-os ou promovendo-os. Outra área específica de RH é a de Cargos e salários. Nela, administramos quais cargos existem na organização e quais salários serão possíveis de remunerar em cada posição, de cada setor.
Essas práticas tão comuns geram também muito trabalho para quem tem essas responsabilidades. Veja a seguir algumas dessas obrigações do gestor de RH.
Lista de responsabilidades
A seguir, as tarefas mais comuns do profissional de RH:
● Realizar processos de recrutamento e seleção de pessoas com participação ativa em várias etapas, inclusive no retorno final para o candidato;
● Atuar no processo de adaptação do profissional contratado;
● Criar anúncios para recrutamento de pessoas;
● Realizar demissões como iniciativa da empresa ou por parte do colaborador;
● Elaboração de folhas de pagamento;
● Análise de registro de ponto dos colaboradores;
● Desenvolve e multiplicar treinamentos para os funcionários;
● Realiza a avaliação do desempenho de cada empregado;
● Mediar conflitos no ambiente de trabalho;
● Utilizar softwares de organização de pessoal, pagamento e outros;
● Gerenciar o setor de recursos humanos ou departamento pessoal;
● Gerenciar pagamentos;
● Subsidiar área jurídica com informações para defesa em causas trabalhistas;
● Representar a empresa junto a Entidades de classes;
● Desenvolver políticas e normas de RH;
● Realizar a Gestão do conhecimento;
● Definir tabela salarial e descrição de cada cargo;
● Gerenciar pedidos de férias, benefícios e encargos trabalhistas;
● Executar outras funções comuns em rotinas de departamento pessoal.
Como se tornar um profissional de RH?
As funções do RH são bastante amplas e abrangentes, o que acaba atraindo e sendo uma opção para muitas pessoas com formações acadêmicas variadas. A maioria das empresas seleciona profissionais formados em Administração de empresas, Psicologia ou Gestão de RH.
Os cursos de administração e Psicologia são cursos de graduação, com duração de 4 anos. O estudante se torna bacharel quando conclui o curso e pode atuar na área desde que esteja inscrito no Conselho Regional da sua cidade ou região.
Quem tem formação nessas áreas e quer trabalhar como profissional de RH geralmente opta por uma especialização em Gestão de Pessoas. Normalmente, é um requisito dos processos seletivos.
Já o curso de Gestão de RH dura cerca de dois anos. Também é considerado um curso superior, mas forma tecnólogos em Gestão de Recursos Humanos. O curso é voltado para as atividades práticas e rotineiras do setor de departamento pessoal.
O aluno vai estudar rotinas trabalhistas e de departamento pessoal, matemática financeira e quantitativa, legislação empresarial, gestão de pessoas, gestão de processos, auditoria, comportamento organizacional, marketing e desenvolvimento de pessoas.
Habilidades necessárias ao profissional de RH
Como trabalha diretamente com pessoas, as relações humanas são o foco do trabalho do gestor de RH. Por isso, é necessário reunir algumas habilidades para criar e fortalecer essas relações, como por exemplo:
Empatia: se posicionar no lugar do outro, pois ajuda a tomar decisões mais acertadas.
Paciência: o profissional de RH lida diariamente com pessoas, números, depende do trabalho de outras pessoas para dar continuidade ao seu, possui muitas demandas e tudo isso exige muita paciência.
Saber ouvir: ouvir e entender o que o outro quer dizer. É imprescindível ter essa habilidade para atender solicitações, distribuir tarefas e dar feedbacks.
Ser organizado: a rotina burocrática do gestor de RH é intensa. Ele lida com muitas planilhas, cálculos, documentos, pessoas, exigências dos superiores, o que demanda muito foco, concentração e organização.
Ter sensibilidade: não é necessário ser um mar de emoções, mas precisa ligar o seu lado humano. Afinal de contas, o seu objeto de trabalho é o ser humano e não é possível desenvolver um bom trabalho agindo feito um robô.
Senso de responsabilidade: a responsabilidade do profissional é, sem dúvidas, muito grande. Ele está lidando com pessoas e sonhos, esperança, emoções, dinheiro, metas a serem alcançadas, cobranças da empresa etc. Portanto, não pode ser relapso e deve reduzir os erros ao máximo.
Bom raciocínio: ter raciocínio rápido é importante para tomar decisões que exigem urgência.
Capacidade de avaliação de resultados: quando admite um profissional, direciona atividades, treina o pessoal o gestor de RH está em busca de resultados. Em breve, ele terá que avaliar se o que foi alcançado está de acordo com o esperado.
Habilidade com números: essencial para o departamento pessoal, pois o profissional de RH lida com números todos os dias. Além disso, é necessário interpretar as métricas de resultados para aplicar as correções necessárias e melhorar o desempenho da equipe.
Salário
De acordo com o site Vagas, o salário de um profissional de RH é, em média, R$ 2.600,00 quando ele começa na profissão. Esse valor costuma aumentar bastante dependendo do cargo que ele ocupa, empresa em que trabalha, especializações e experiências que ele possui. Um profissional de Business Partner de RH chega a ganhar mais de R$13.000,00 em empresas de grande porte.
Por isso, é muito importante não parar de estudar, mesmo depois de ter concluído o curso de Gestão de Recursos Humanos.
Local e ambiente de trabalho
O profissional de RH trabalha sempre em ambiente fechado. A sua rotina é executada dentro de um escritório, manuseando computadores, mexendo em sistemas e folheando papéis (quando a empresa não tiver o sistema digital incluído).
Quando está atuando na seleção de pessoal, ele tem uma rotina diferente, com conversas frequentes com candidatos, observação de dinâmicas de apresentação e mostrando a empresa aos novos contratados.
Mercado de trabalho
O mercado de trabalho para o profissional de RH é muito atrativo. Cada vez mais as empresas estão conscientes da necessidade de tratar bem o colaborador e percebem o quanto a produtividade dele depende de reconhecimento e boas condições de trabalho.
Além disso, as empresas estão valorizando mais aqueles profissionais que vestem a camisa da organização, que tem afinidade com o ramo de atuação, que realmente têm muito a oferecer à empresa. Como a responsabilidade de recrutar o melhor profissional é do gestor de RH, ele se torna um funcionário extremamente necessário.
Em relação aos cargos que o gestor de RH pode ocupar, podemos citar os mais comuns que obedecem uma ordem hierárquica, de acordo com a experiência, tarefas realizadas e responsabilidade de cada profissional. Vejamos:
● Assistente de RH;
● Técnico de RH;
● Analista de RH;
● Supervisor de RH;
● Consultor de RH;
● Business Partner;
● Coordenador de RH;
● Gerente de RH;
● Diretor de RH;
O profissional de RH pode desempenhar as suas funções em empresas pequenas, médias e grandes. Nas organizações menores, geralmente ele fica responsável pelo setor, contando com algum auxiliar.
Já quando atua em empresas maiores, é normal o profissional dividir as suas funções com outros da área, uma vez que o grande número de colaboradores é sinônimo de muito trabalho a ser realizado.
Outra oportunidade de trabalho para o profissional de RH é a consultoria, em que ele atua como um prestador de serviço, se dedicando a uma determinada função por um tempo específico e o Business Partner que engloba Recursos Humanos e Negócios.
É muito comum em empresas que estão passando por reposicionamento e recolocação no mercado. Quando o profissional é especialista em uma área, por exemplo, recrutamento e seleção ou treinamento de funcionários esse tipo de serviço é bastante solicitado.
Por fim, o profissional de RH também pode atuar como professor em cursos de formação profissional, cursos livres e técnicos profissionalizantes. Claro que, neste caso, exige um pouco mais de experiência e afinidade com a sala de aula.
Perguntas frequentes sobre esta profissão
Tem alguma dúvida sobre a profissão de recursos humanos? Veja a seguir as principais perguntas a respeito deste assunto e suas respostas.
Qual a área de RH que paga mais?
Grandes empresas geralmente são as que pagam melhor o profissional de RH, e isso não depende muito da área, mas do cargo ocupado. O cargo de Diretor de RH, por exemplo, que é o mais alto posto da profissão, pode render um salário de R$ 20.000,00, segundo a Catho, site de vagas.
Qual é a diferença entre departamento pessoal e Recursos Humanos
Departamento pessoal é o setor responsável pela parte burocrática da empresa, como demissão e admissão, gerenciamento de folhas de pontos e de pagamento, dentre outras.
Já os recursos humanos podem ser definidos como os colaboradores da empresa e também como um conjunto de habilidades necessárias para a boa relação da empresa com esses profissionais.
O gestor de RH, portanto, atua dentro do setor de RH da empresa, que podem ter outros nomes e outras divisões por áreas de RH. Ele não fica apenas na parte burocrática, mas atua também no relacionamento com a equipe de trabalho.
O profissional de RH só trabalha em empresas privadas?
De forma alguma. O campo de trabalho do profissional de RH é muito amplo. Na área privada, ele pode trabalhar em hospitais, universidades, indústrias e comércio. No setor público, ele também atua em diferentes órgãos e secretarias que, normalmente, possuem o seu próprio setor de departamento pessoal.
Links e Vídeos úteis
Ficou interessado? Quer saber mais sobre o profissional de RH? Veja a seguir os links que separamos para você se aprofundar no assunto: